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제목 | 누리미디어 서비스 이용약관 개정 안내 (v3.4) | |
---|---|---|
등록일 | 2024.01.31 | |
첨부파일 | 등록된 첨부파일이 없습니다. |
안녕하세요.
DBpia 운영자입니다.
누리미디어
이용약관이 아래와 같이 개정될 예정입니다.
1. 내용 변경
제9조 (정기결제형 유료 서비스)
[수정 전]
② 회사는 회원이 최종 구매의사 표시를 한 경우, 해당 회원에게 이용신청의 내용을 카카오,이메일,전화,문자 등 하나 이상의 방법으로 통지합니다. 회원은 위 통지의 수령 후 최종 구매의사의 표시와 일치하지 않는 점을 발견한 경우 고객센터로 즉시 정정 또는
수정 가능 여부를 확인해야 합니다.
[수정 후]
② 회사는 회원이 최종 구매의사 표시를 한 경우, 해당 회원에게 이용신청의 내용을 카카오,이메일,전화,문자메시지 등 하나 이상의 방법으로 통지합니다. 회원은
위 통지의 수령 후 최종 구매의사의 표시와 일치하지 않는 점을 발견한 경우 고객센터로 즉시 정정 또는 수정 가능 여부를 확인해야 합니다.
제15조 (DBpia머니)
[수정 전]
⑥ 위 항목에 부합할 경우에 회사는 이용자가 회원 탈퇴를 신청하거나 기타 정당한
사유로 환불을 요청하게 되면 따로 환불위약금을 받지 않습니다. 회사는 이용자로부터 환불요청서를 받아
지정한 은행 계좌로 DBpia머니 잔액을 입금하는 것을 원칙으로 합니다. 단 이때 입금수수료는 이용자가 부담합니다.
⑦ 회원이 유료로 결제한 DBpia머니
및 무상으로 지급받은 포인트는 다음 각 호를 모두 충족하는 경우 상법에 의한 상사소멸시효가 완성되어 소멸될 수 있습니다.
1.
DBpia머니의 마지막
이용일로부터 5년이 경과했을 경우
2.
DBpia 사이트에 1년 이상 접속하지 않았을 경우
[수정 후]
⑥ 제5항의 경우, 이용자가 회원탈퇴를 신청하거나 환불요청서를 작성하여 제출하는 때에 회사는 결제수단과 동일한 방법으로 환불을
진행하되, 그에 따른 수수료는 이용자가 부담합니다. 이 경우
회사는 별도로 환불위약금을 청구하지 않습니다
⑦ 회원이 유료로 결제한 DBpia머니
및 무상으로 지급받은 포인트는 다음 각 호를 모두 충족하는 경우 상법에 의한 상사소멸시효가 완성되어 소멸될 수 있습니다.
1.
DBpia머니의 마지막
이용일로부터 5년이 경과했을 경우
제 18조 (정기결제형
유료 서비스의 해제•해지)
[수정 전]
⑤ 제4항에 의하여 회사가 환불을 하는 경우 회사는 구독 유료회원의 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 당해 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 당해 회원에게 전화, 메일과 문자 홈페이지 공지를 통한 안내를 한 경우 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 시간 등에 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 하단 각 호의 상황에서 환불이 제한되거나 환불 기간이 변경될 수 있습니다.
1. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우 수납 확인일로부터 3영업일 이내
2. 유료회원이 환불 처리에 필요한 정보와 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우
3. 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
4. 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 않은 유료 서비스에 대해 환불 결제 대금을 지급할 의무를 회사가 부담하지 않습니다.
[수정 후]
⑥ 제4항에 의하여 회사가 환불을 하는 경우 회사는 구독 유료회원의 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 당해 회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 당해 회원에게 전화, 메일과 문자메시지, 홈페이지 공지를 통한 안내를 한 경우 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 시간 등에 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 하단 각 호의 상황에서 환불이 제한되거나 환불 기간이 변경될 수 있습니다.
1. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우 수납 확인일로부터 3영업일 이내
2. 유료회원이 환불 처리에 필요한 정보와 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우
3. 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 않은 유료 서비스에 대해 환불 결제 대금을 지급할 의무를 회사가 부담하지 않습니다.
제19조 (과오금)
[수정 전]
② 회사의 귀책사유료 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단 회원의 귀책사유로 과오금일 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데
소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여아 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을
환불할 수 있습니다.
[수정 후]
② 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을
환불하는데 소요되는 비용은 이용자가 부담하여아 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수
있습니다.
<내용 추가>
제9조 (정기결제형 유료 서비스)
[추가 사항]
⑤ 회사는 다음 각 호와 같은 정기결제형 유료 서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할
수 있습니다.
2. 결제 서비스 이용 기간에 따른 분류
다. 1년(연간): 회원이 선택한 결제 서비스 속성으로 1년 단위로 이용요금이 정기 결제되고, 1년 마다 자동 갱신 결제되는
서비스
4. 3개월 정기
결제형 이용권 상품 구매 정책
가. 결제날 이후 1년 마다
이용권 연장 시점(구독 기간 마지막날)에 자동으로 선결제
됩니다.
나. 결제날은 최초 결제일과 동일한 날짜에 이루어집니다.
다. 결제날이 매월 29일
또는 30일, 31일에 갱신되도록 설정된 회원이 있으면, 윤년이 아닌 해에 돌아오는 2월 정기 결제 갱신일은 28일로 옮겨지거나 매달 마지막일 28일, 29일 30일, 31일
중 하나로 옮겨지며, 정기 결제 기간 동안 매월 같은날 갱신된 결제 날짜에 결제가 이뤄집니다.
(ex 2월 29일 가입자는 다음 결제가 2월 28일입니다.)
라. 이용 계약 기간 및 이용 만료 시점은 상품 구매 시에 결제한 시점으로부터 1년 후의 동일한 날짜까지 기간을 의미합니다. (ex . 1월 8일 가입자는 다음해 1월 8일까지
이용 가능합니다.)
마. 상품 구매 시의 시점이 매년
29일 또는 30일, 31일에 진행이 되었을
경우, 윤년이 아닌 해의 이용 계약 만료일은 28일로 옮겨지거나
매달 마지막일 28일, 29일 30일, 31일 중 하나로 옮겨집니다.
(ex 2024년 2월 29일 가입자는 2025년 2월 28일까지 이용 가능합니다.)
바. 정기 결제 갱신을 중단하고자 할 경우, 구독 기간 종료 하루 전까지 구독을 해지해야 합니다.
제 18조 (정기결제형
유료 서비스의 해제•해지)
[추가 사항]
⑤ 1년 정기 구독권은
부분 환불이 가능합니다. 부분 환불이란 결제일로부터 7일이
지난 시점에 환불을 요청할 경우 이용 개월수를 제외한 남은 개월에 대해 일부 금액을 환불해 드리는 것을 의미합니다. 단, 부분환불은 차회 결제일까지의 잔여기간이 10개월 미만인 경우에만 가능합니다. 부분 환불 정책은 하단 표를
참조하여 환불 진행됩니다. 개월수의 기준은 결제일부터 동일한 날의 다음 결제로 산정합니다.
1년 정기 구독권 부분 환불은 이용 기간에 따라 25% 할인 적용과 10% 취소수수료를 제외하고, 환불금액표 기준으로 환급됩니다. 추가 프로모션을 통한 할인 적용을 받은 경우, 환불 금액표와 일부
금액이 다를 수 있으며, 25%할인 + 10% 취소수수료에서
프로모션 적용 금액을 추가적으로 제외하여 환급됩니다.
-以上 -
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