1、天下都能送到吗？
答：能够的，百丽鲜花网天下均有同盟配送店，一切的大中都会和局部县、州里均能送花上门！您只要在网站高低好定单,咱们本地的配送店会定时送花上门！
2、须要提早多永劫候订花？
答：郊区内普通3个半小时摆布投递，视远近水平而定。咱们普通倡议主顾提早预约，有的时辰会呈现当天定单忙碌的环境而没法很是疾速的投递，提早预约时辰上宽松些,咱们能够做更好的筹办。
3、我想让收花人在某个时辰收到花能够的吗？
答：能够的(首要节沐日如恋人节、七夕节等，只许诺在当天投递)。
4、普通的配送时辰？
答：15：00前下的定单当天均能支配投递
5、须要配送费吗？
答：天下城区免费配送；偏僻郊区按照现实环境酌情免费。
6、鲜花送到后会奉告我吗？
答：会的。您订购的鲜花送到后咱们会以短信的情势奉告您在定单中订花人德律风中填写的手机号码。或您也能够在会员中间 "我的定单" 存眷实时的送花进程。
7、我订的花是不是跟网上图片所示一样？
答：每束鲜花都是接纳新颖的原材料由专业的花艺师建造，建造进程中咱们会以图片原始形状作为首要参考，外型上尽能够对峙与图片分歧，但因为每一个花艺师的手段气概差别，详细结果能够有小的转变，但毫不会影响全体气概，品质方面请您安心！
8、在送花前。是不是能够不奉告收花人，给她（他）一份欣喜？
答：固然能够。百丽鲜花网一向对峙欣喜准绳。送花前不与收花人接洽，找不到您供给的地点时，咱们先与您接洽肯定详细地点；接洽不到您才与收花人接洽。
9、不晓得收花人的详细地点能不能送花？
答：不能够的。您最少须要供给 省 市 县、区 路或场合称号。
10、能否多付些款，留着今后订购用？
答：能够的。您能够在咱们网站上充值，那末您下次花费就能够间接用假造金额扣除了。
11、线下付出（操持汇款、银行电汇、ATM机转账）后须要再奉告百丽鲜花网吗？
答：要的，今朝国际各银行操持汇款或电汇都是立即到帐的，为了不耽搁您的定单处置时辰，请您在胜利转帐或电汇后，实时与咱们取的接洽奉告您的（定单号 汇入银行 汇入时辰），咱们在将一分钟以内给您查收确认。
12、是不是能够不但愿收花人晓得定单人的材料？
答：普通环境下，咱们不会流露定单人的任何材料，可是因为收货人等请求，必然要得悉定单人的信息，咱们将会有所保留的奉告收货人，若是您不但愿收花人晓得您的材料，请在填写定单的时辰，请挑选“匿名送花”办事。
