送鲜花，在大大都心中还只是传统的去花店订购，而后手持花束，送曩昔。跟着互联网的鼓起，借助于收集的鲜花速递行业已以兴旺之势敏捷成长起来。短短几年时辰，鲜花速递网站如雨后春笋，固然办事品质也是参差不齐，这岂但增添了良多的歹意协作，也形成了对新客户的张望和散失。从而形成了一个比拟杂乱的市场场合排场。
百丽鲜花礼物网便是在这杂乱当中成立并成长起来的，履历了良多风雨的浸礼，经由过程专业的收集手艺，知心的客户掩护，完美的配送体系，一步步在客户心中成立起了杰出的品牌口碑。
鉴于今朝的市场杂乱缘由，咱们能够稍作阐发：
一：网站扶植
网站扶植日益简略，几千块钱一个完全的商城体系就能够实现，扶植以后就慌忙起头经营，有的网站乃至连备案都不经由过程，以是对客户的办事便不可思议了，收钱不送花也是常有之事，并且由于不专业职员做后期掩护，以是形成网站页面杂乱丑恶，客服体系杂乱，产物照搬剽窃。由于缺少专业职员的掩护，长此以往，网站处于瘫痪状况，成为一空壳。以是大师在搜刮的时辰会常常看到，已是中秋节了，有的网站还挂着母亲节的宣扬标语，实在这些便是一废站，落空了后期的豪情后，也就不论不顾了。
二：客户办事
鲜花速递做的不是产物，而是一种办事。
由于是网上相同，买卖，以是在中心关键会呈现良多题目。比方配送商接洽不到收花人，或是客户不提早征询而下了定单，而收花人地点不够具体，或是配送商由于其余工作形成配送时辰或早或晚，这些题目都须要鲜花速递公司来从中调和相同，做到事无大小，精美绝伦。
举一个简略的例子：有天有客户德律风征询，说须要送束鲜花和蛋糕到新疆某队伍兵团，可是客户何处此刻又没法普通阅读网页，只能经由过程一公司外部邮件来接管函件。百丽的客服职员领会环境后就耐烦的扣问客户的各项请求，而后遴选产物，保管图片，把产物格式和申明及价钱都发到客户邮箱中。客户不对劲挑出的几款产物，百丽的客服职员就持续遴选，发送。如许来往前往好几次，遴选好鲜花后起头用一样的体例遴选蛋糕。一向到客户对劲。由于客户又没法在网站下定单，咱们又传订购表格曩昔。时代花了很长时辰，可是为甚么咱们能够做到这些，便是由于咱们抱着对每个客户担任的心态，几十块钱的利润或许还不如破费的时辰本钱高，不过咱们仍是要如许做。
试问，今朝市场有几多家能够如斯？
三：鲜花品质
经由过程鲜花速递网站订购以后，普通是有就近的鲜花配送商来辅佐实现。一样是收集停止，若何保障鲜花的品质呢？
百丽鲜花礼物网的做法是如许的：
1. 与几千家协作商家告竣和谈，依此来标准和束缚相互的协作。
2. 定单相同做到精确相同，保障送递时辰。
3. 配送商在送产物之前都传产物图片过百丽总部考核，包含花材和包装，确认以后，方可送递。
鲜花速递是个新行业，也是个兴旺成长的行业，跟着人们的糊口品质进步，未来会有更多的人来利用这个便利，疾速的办事。
同时也但愿大师能真重视客户需要为底子，掩护好市场次序。
